Средняя оценка: 1.5. (Отзывов: 2)

Ресторан Бургон на улице Ореховый бульвар

Название: Ресторан Бургон
Адрес: Москва, улица Ореховый бульвар, 55 к1
Телефон: (495) 343-71-00
E-mail: info@burgon-yoshi.ru
Сайт: http://burgon-yoshi.ru

Ресторан Бургон на карте:

3 года и один день!!

Отзыв оставил: Дмитрий
Когда: 28.11.2016, 18:23 

Посетив ресторан «Бургон» 19.11.2016 с друзьями и супругой(нас было 4 человека), мы оплатили депозит в размере 6.000 руб. Друзья оплатили наличными, я с супругой оплатил банковской картой. Сделав заказ друзьям пришлось срочно уехать, я вызывал такси, (это было примерно через 30 мин. после того как мы пришли), я лично проводил их до машины и вернулся в зал.
Утром официант Анатолий принес счет еще на 6.550 руб., хочу заметить предварительно мы уже оплатили 6.000, подойдя на бар для оплаты я оплатил 3.550. картой, то есть общий счет составил 9550 руб.., а чек(счет) получил на руки на сумму 6.550.
На мои требования предоставить чек еще на 3.000 руб. получил отказ от администратора Андрея, который предложил подойти за ним в понедельник, что является грубейшим нарушение правил торговли и нарушением прав потребителя.
Так как понедельник является рабочим днем я подойти не смог, а пришел в пятницу 25.11.2016 (предварительно позвонив администратору Андрею и уточнив о получении чека)
На что администратор Андрей предложил подъехать сказав что чек у него и о то что теперь я нахожусь в «стоп листе» и посещения ресторана мне запрещены . Подойдя в ресторан, я получив на руки тот же самый распечатанный «слип» на ту же сумму 6.550руб.. На мой вопрос: - где чек еще на 3.000руб. мне опять предложили подойти в понедельник и пообщаться с управляющим.
Я не могу и не хочу ходить по понедельникам в Ресторан «Бургон» за чеком, на те деньги, которые я уже заплатил 19.11.2016. У меня сложилось впечатление, что администратор Андрей и официант Анатолий находятся в сговоре, так как не могут мне указать вескую причину отказа получения чека, ссылаясь на неизвестную мне даму -управляющую. У меня закрались сомнения в том, что чек вообще существует, так как распечатка «слипа» с кассы по просьбе клиента, вполне , стандартная процедура.
Далее сегодня, 28.11.2016 г. придя в ресторан "Бургон" с нами любезно согласилась пообщаться управляющая Виктория, выслушав нас и приняв письменную претензию, нам так и не выдали чек на 3.000 рублей, более того теперь мне запрещен вход в это «замечательное» заведение, сославшись на непонятную для меня причину. Ну собственно не очень то и хотелось, не пускают-то меня за то что я предъявил законные требования на получение чека за оплаченные мной деньги. Друзья никому не советую туда ходить и что либо заказывать, внимательно смотрите что вам пишут в счет и записывайте то что вы заказываете, а лучше фотографируйте, всегда проверяйте счет и требуйте чек, если вам «посчастливилось» туда попасть иначе вы заплатите в три цены. Посещал это заведение с его открытия с 2013 г., и не каких проблем не было а тут как только я остался не доволен сервисом фактически обманом, меня поставили в стоп лист. Более не ваш клиент и гость Дмитрий К.
К стати к звуку и звукорежиссеру претензий нет!!!!!!


Новый год!

Отзыв оставил: Степан
Когда: 4.1.2016, 11:12 

Решили отметить Новый год в ресторане Бургон! 31.12.2015
И вот с чем мы столкнулись!!!
Стол не был накрыт по меню (новогоднему) на четверых накрыли стол также как и на двоих которое сидели рядом с нами. Что бы было понятно это круглешок селедки под шубой диаметр 15см и это на четверых человек! Как и все остальное. Горячие это кусок мясо и столовая ложка горошка выглядело ужасно!!!
В меню было написанно виски William!!! Которые я употребляю уже 8 лет. И вкус этого виски я знаю. Нам принесли изначально в графине виски, которые на порядок дешевле и вкус барматухи и дешевого пойло!!! После не продолжительного скандала нам принесли виски William в бутылке, которая как оказалось позже была последняя в ресторане. Потом нам предложили те же убогие виски ссылаясь что больше нет William, и так же после скандала нам принесли виски Jameson. Перейдя в платное караоке мы так же заказали виски William! И уже за деньги нам пытались продать тот же дешёвый виски в графине!!!!!
Новогодняя программа ОТСТОЙ!!!! Поздравления Президента было в записи, и Новый год в ресторане наступил на две минуты позже чем в стране!
Двойники Аллы Пугачевой и Тото Кутуньо были ужасны!
Ведущий вёл отвратно!!! Скучно!
И за все это мы заплатили за четверых 28000₽ празднование Нового года нам испортили!!!


Добавить отзыв:




Отзывы о «Ресторан Бургон на улице Ореховый бульвар»

3 года и один день!!

Отзыв оставил: Дмитрий
Когда: 28.11.2016, 18:23 

Посетив ресторан «Бургон» 19.11.2016 с друзьями и супругой(нас было 4 человека), мы оплатили депозит в размере 6.000 руб. Друзья оплатили наличными, я с супругой оплатил банковской картой. Сделав заказ друзьям пришлось срочно уехать, я вызывал такси, (это было примерно через 30 мин. после того как мы пришли), я лично проводил их до машины и вернулся в зал.
Утром официант Анатолий принес счет еще на 6.550 руб., хочу заметить предварительно мы уже оплатили 6.000, подойдя на бар для оплаты я оплатил 3.550. картой, то есть общий счет составил 9550 руб.., а чек(счет) получил на руки на сумму 6.550.
На мои требования предоставить чек еще на 3.000 руб. получил отказ от администратора Андрея, который предложил подойти за ним в понедельник, что является грубейшим нарушение правил торговли и нарушением прав потребителя.
Так как понедельник является рабочим днем я подойти не смог, а пришел в пятницу 25.11.2016 (предварительно позвонив администратору Андрею и уточнив о получении чека)
На что администратор Андрей предложил подъехать сказав что чек у него и о то что теперь я нахожусь в «стоп листе» и посещения ресторана мне запрещены . Подойдя в ресторан, я получив на руки тот же самый распечатанный «слип» на ту же сумму 6.550руб.. На мой вопрос: - где чек еще на 3.000руб. мне опять предложили подойти в понедельник и пообщаться с управляющим.
Я не могу и не хочу ходить по понедельникам в Ресторан «Бургон» за чеком, на те деньги, которые я уже заплатил 19.11.2016. У меня сложилось впечатление, что администратор Андрей и официант Анатолий находятся в сговоре, так как не могут мне указать вескую причину отказа получения чека, ссылаясь на неизвестную мне даму -управляющую. У меня закрались сомнения в том, что чек вообще существует, так как распечатка «слипа» с кассы по просьбе клиента, вполне , стандартная процедура.
Далее сегодня, 28.11.2016 г. придя в ресторан "Бургон" с нами любезно согласилась пообщаться управляющая Виктория, выслушав нас и приняв письменную претензию, нам так и не выдали чек на 3.000 рублей, более того теперь мне запрещен вход в это «замечательное» заведение, сославшись на непонятную для меня причину. Ну собственно не очень то и хотелось, не пускают-то меня за то что я предъявил законные требования на получение чека за оплаченные мной деньги. Друзья никому не советую туда ходить и что либо заказывать, внимательно смотрите что вам пишут в счет и записывайте то что вы заказываете, а лучше фотографируйте, всегда проверяйте счет и требуйте чек, если вам «посчастливилось» туда попасть иначе вы заплатите в три цены. Посещал это заведение с его открытия с 2013 г., и не каких проблем не было а тут как только я остался не доволен сервисом фактически обманом, меня поставили в стоп лист. Более не ваш клиент и гость Дмитрий К.
К стати к звуку и звукорежиссеру претензий нет!!!!!!


Новый год!

Отзыв оставил: Степан
Когда: 4.1.2016, 11:12 

Решили отметить Новый год в ресторане Бургон! 31.12.2015
И вот с чем мы столкнулись!!!
Стол не был накрыт по меню (новогоднему) на четверых накрыли стол также как и на двоих которое сидели рядом с нами. Что бы было понятно это круглешок селедки под шубой диаметр 15см и это на четверых человек! Как и все остальное. Горячие это кусок мясо и столовая ложка горошка выглядело ужасно!!!
В меню было написанно виски William!!! Которые я употребляю уже 8 лет. И вкус этого виски я знаю. Нам принесли изначально в графине виски, которые на порядок дешевле и вкус барматухи и дешевого пойло!!! После не продолжительного скандала нам принесли виски William в бутылке, которая как оказалось позже была последняя в ресторане. Потом нам предложили те же убогие виски ссылаясь что больше нет William, и так же после скандала нам принесли виски Jameson. Перейдя в платное караоке мы так же заказали виски William! И уже за деньги нам пытались продать тот же дешёвый виски в графине!!!!!
Новогодняя программа ОТСТОЙ!!!! Поздравления Президента было в записи, и Новый год в ресторане наступил на две минуты позже чем в стране!
Двойники Аллы Пугачевой и Тото Кутуньо были ужасны!
Ведущий вёл отвратно!!! Скучно!
И за все это мы заплатили за четверых 28000₽ празднование Нового года нам испортили!!!


Добавить отзыв: